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語音識別——“聽得懂人話”才是真智能

2017-10-30

在智能手機的各種應用中,“語音識別”屬于發展比較早也比較成熟的一個領域。從初期的“語音撥號”,到現在以蘋果Siri為代表的語音搜索等,雖然此次iPhone X在發布會上并未強調其“語音識別”功能,但有一點可以肯定——那就是智能手機巨頭們的探索與努力從未止步。


為何“語音識別”如此重要?因為相較于“人臉識別”的“驗證與鑒別”功能,“語音識別”側重于移動環境中便捷的人機交互。此前在《AI芯片——開啟手機由智轉慧新紀元》一文中筆者提到:“目前各種APP將成為人機交互過程中隨時待命的功能模塊,手機會成為所有應用的直接入口”,而這一“入口”打開的最好方式,莫過于讓手機“聽得懂人話”,像一個全能管家一樣滿足用戶的各種需求。


試想,當有一天手機將家居、辦公、購物、餐飲等生活與工作場景相關的應用全部集成,并實現全程語音操控。譬如上班者在上班途中可以先通過語音指令開啟工作電腦、工作平臺(EBOSS等)、打開需要使用的文檔、搜索需要的數據,在準備過程中,手機會與你實時互動保證不出現偏差,到公司后一切工作準備已經就緒。



從目前智能手機語音識別技術發展程度看,一些標準場景如打電話、點餐、查詢等的指令已不是問題。但要實現真正意義上的“聽得懂人話”,除了硬件上需要的芯片模塊、耳機、揚聲器等之外,針對語音以及語義識別需要的算法、大數據采集以及整合各種應用場景并打通讓溝通暢通無阻的平臺才至關重要。蘋果、谷歌、微軟、騰訊、亞馬遜等企業,便具備了這樣的潛質。

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賀輝

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